各位職場人是否逛過精品店或直接大手筆買單過呢？看著閃閃發光的寶石和精緻的包品，你是不是也覺得高不可攀呢？到底為什麼這些精品可以賣到這麼貴？這次「PinkTalks女子相談所」邀請到珠寶鑑定師Jerry來分享精品店的小故事。（本集雖然內容較少，但還是讓人對精品業產生了興趣！）

#精品店的VIP室長怎樣？

大家對於精品店的VIP室是否也懷有各種憧憬呢？是金碧輝煌的裝潢？還是有皇宮貴族般的待遇？Jerry說：「每家店想呈現的風格、感受不同，無法以一概論。」但的確，精品店的客人都比較特殊一點，所以對待他們的方式及選購環境也會明顯的不同。可以確定的是，品牌通常會和其它餐點品牌合作，並提供精緻下午茶給VIP客人食用，至於所謂的專人按摩、僕人服務不能說完全沒有，但較少見。（可能只有偶像劇的女主角才能擁有此待遇吧xd）

#精品店門外拉起紅線代表內有VIP客人？

職場人們是否也碰過精品店的門外拉起一條紅線，明明店裡面還有人正在挑選，可外頭卻排了一群不能進去的客人，其實店裡的人並不一定是VIP客人，Jerry表示VIP客人時間幾乎都是緊湊、有限的，比較少在外面慢慢逛，通常筆直地走進VIP室的比較多。（笑）所以當你看到拉起紅線時，店裡的不一定是VIP，有時只是因為剛好店裡的銷售人員手邊都還有客人，而精品講究的是一對一服務，所以才會管控進場人數。

#身上沒有行頭銷售員就不理睬？

滔滔不絕的銷售員令人備感壓力，但對你不理不睬的銷售員又被說是態度不好、大小眼？相信大家多少也聽過精品店的銷售員會看顧客的身上的行頭，如果沒有身上沒有一兩件精品或是打扮稍顯樸素就會被忽略？然而，Jerry認為這些都只是個例，真正好的銷售員會一視同仁，「引導客人去選擇適合他的東西」才是他們的工作精神。

#給不敢踏進精品店的你

其實有許多出社會多年的人，還是得省吃儉用地存錢才能買精品，或許有些人心裡會有一道檻，認為逛精品店就一定得買，或是自己看起來不是有錢人不適合踏入精品店，但其實這些都是你自己錯誤的認知。Jerry分享自己過去當櫃哥的經驗，他說：「真的有人只是吃飽想逛一逛消化而進來的」只要你想逛、有需求，不分男女老少，也不必刻意打扮得光鮮亮麗，精品店大門也會為你敞開。

#害怕銷售員不斷推銷

其實不只精品店，當我們去購物時最怕店員不斷在旁邊推銷，或是詢問銷售員意見時，對方總是推薦店內最貴的商品，Jerry認為顧客再怎麼知道品牌，也不會比銷售員了解得深，不要害怕問問題，其實銷售人員真正害怕的是客人來了什麼需求都不講，如同前述所說，「引導客人去選擇適合他的東西」是銷售人員的職責所在，唯有客人願意先開口，銷售人員才能幫助你，而買不買其實都是自己的意識，並不能歸咎於被推銷。（好像也有道理！）

#精品到底為什麼這麼貴？

在Podcast訪談的最後，編輯群們也向Jerry發問：「精品到底憑什麼這麼貴啊？（想買卻荷包空空）」，而Jerry認為其實大家買的不只是這一件商品，更多的是出自於對品牌的信任度，你不必擔心它的包品是假貨、它的珠寶來源是有問題的，顧客買的是一個品牌的價值，品牌的歷史、存在意義、設計都是因應潮流而成形的，它便是一個象徵。如果你根本不在意品牌的這些價值，那麼其實你與買高仿是無差別的。

看到這邊大家是否也對精品有了新的定義呢？編輯自己也曾經認為買精品是奢侈表現的一種，但和Jerry聊過之後才發現這些精品其實是貴在它的價值，如果我們沒有打從心底愛它的價值、懂它的意義，那麼還不如不買。（千萬別一味地跟風啊，買自己最心儀的才是真回本）順帶一提，近日SoundOn與妞新聞合作「非典型女聲」，將由21個Podcast輪流探討女性們在各個職場上的千姿百態，後兩週主題為女聲破框架、女聲心成長，有興趣的人可以參考點我看詳細介紹。

Podcast來賓：英國寶石鑑定師 Jerry

Jerry的相關認證有英國寶石學會鑑定師及臼井靈氣治療師，曾擔任國際精品銷售顧問，現任於象山第一站品檢鑑定師、台大寶石鑑定所特約講師，每年會固定至印度尋找寶石跟水晶，同時也身兼台北市銀樓公會期刊的專欄作家。

Podcast：PinkTalks女子相談所

YouTube：職女子_妞新聞

Source：weibo、愛奇藝

註：文章之圖片出自於《三十而已》一劇，皆屬於情境示意圖，與該劇劇情內容＆演員無關。

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