上一集的女子相談所邀請到社群丼「傑哥」為各位職場人解答行銷產業入門大小事，是特別針對對行銷行業感興趣，或是剛踏入此行業的新手做個開端。而這集我們繼續透過傑哥更深入地了解到行銷產業，如果你也是正處於水深火熱中的行銷人、工作遇到瓶頸、不知如何吸收新知，就趕緊看看前輩的分享吧！

1.如何繼續吸收新知？

身為行銷人需要有創意、對生活充滿正向思考，才能幫助你找到靈感，但總會有覺得自己飽和的時候，這時除了看書、上課之外還有什麼方法可以幫助自己繼續吸收新知呢？「我很喜歡分享」傑哥說每當他接收到新的知識，就會試著講出來讓更多人知道。雖然很多人都會質疑這些事情如果只有自己知道，就能一直保持領先；但如果不說出來，就不會知道自己有沒有內化這些知識；假設都困在自己的想法內，我們就沒辦法完全透徹理解這些事。所以當你無法試著分享一件事的時候（不論是電影解析還是生活時事都能分享），就代表你還沒完全理解，這就是傑哥前進的動力。

2.經營社群丼＆傑哥補藥的核心理念

其實經營這兩個平台的核心價值也是跟分享有關，傑哥透露其主要原因是自己想繼續學習，而非想要教給大家什麼東西。平台剛開始成立的時候，公司只有他一個行銷，沒有人可以「討論」、「分享」，所以傑哥把很多業界的朋友拉進這個平台，「我來問問題，他們回答」久而久之就會形成一個「有問有答」的良性循環，看著裡面的生態就會讓人願意分享，疑惑中的問題都能在這獲得解答，所以這兩個平台對傑哥來說幫助也很大。

3.如何知道自己變強？

大家在社群中問的問題有時候很天馬行空，但傑哥也不是百科全書，遇到不會的問題要怎麼解答呢？「每個問題我都會試著去回答，但我也會有比較不擅長的領域，所以我為了回答問題而去查資料。」隨著時間的更迭，大家可能會問到重複的問題、更深的課題，但傑哥都能慢慢回答且不用再額外蒐集資料，這時才會突然覺得「哇，原來自己已經走到這邊了！」。所以傑哥就勉勵大家：「當你一直看著自己的時候就會覺得很徬徨，怎麼永遠有新的東西要學，但如果常常在看大家討論什麼，就會發現自己知道的東西已經很多了。」

4.卡關的時候怎麼辦？

進入每個行業一定都會卡關，身為行銷人也會有遇到瓶頸的時候，可能是想像力不夠了、點子用完了、文案不被肯定等等都會是他們遇到的挫折。傑哥說各行各業最需要的就是「經驗」，假如今天做了這個案子拿到好成績並得獎了，難道下次還會一樣成功嗎？「完全不會。」但也因為有這些經驗的鋪陳，將來都會以更好的基礎作為出發點。對自己來說每一次的成功都是演化的過程；對客戶來說，唯有受他們喜歡才會被留下，所以卡關的時候還是多多看前輩的作品，他們身上會有很多乾貨可以學習。

5.社群行銷是什麼？

很多人會以為社群最重要的角色就是「小編」，但是以社群經營者的角度來說，並不是請一個年輕人在臉書或Instagram發文、回留言就叫社群行銷。什麼是社群？「有人在的地方就有社群」傑哥認為好的行銷需要有好的社群顧問來互相協助，因為社群的用意就是「幫助受眾可以跟他的朋友說出一個好的故事。」舉個例子：某知名YouTuber擅長拍攝過年服務業的辛苦之處、奧客的10大金句等影片，為什麼這系列話題都可以如此熱絡？原因就是他們已經是受眾的傳聲筒，可以幫助閱聽人傳遞心聲，這才是好的行銷、好的社群。

6.沒有天份怎麼辦？

進入行銷行業又遇到瓶頸時，很多人會問一個問題「我是不是沒有天份？」傑哥認為，每個行業都會需要一定的天份及後天的努力，不是只有行銷行業，因為那些很聰明、很厲害的人他一樣很努力。所以面對挫折時不要先質問自己是不是沒有天份，而是先要釐清自己擅長的工作是什麼，每個人的人生經驗都不一樣，如果做得不開心，在工作上勢必也找不到屬於你的成就感，「不是說做行銷的人都很有天份」，而是要去明白自己適不適合這工作才是最重要的。

7.最大的成就感？

做編輯最大的成就感是什麼？可能是可以幫助到一群孤立無援又需要被曝光的店家、地區；做外場服務生最大的成就感是什麼？可能是當你送上餐點後客人臉上的那一抹微笑。那身為行銷人的成就感是來自哪裡呢？傑哥感概地說：「當我跟客戶提完案，回到家收到一封『能夠找到你們真的太好了』的簡訊，就是我最欣慰的時候了。」不論你現在身處什麼行業，只要找到屬於自己的成就感，就是指引你繼續走下去的動力，所以當你因為工作上的挫折使你怯步，不妨想想你的成就感來源，這對每個人來說都是很重要的！

看完以上7點有是否瞬間沒有那麼想離職了呢？（笑）趕緊先把離職單收起來，你現在過不去的坎到下一個公司一定會再跌倒一次，唯獨自己找到方法跨過才能解決問題！

Podcast來賓：社群丼創辦人傑哥

曾經營過「客家小吵」、「連勝丼」等知名社群平台；在Medium上分享行銷與社群經營的經驗，成為全台第六多人追蹤的部落格平台。擔任過「臺灣吧」的行銷總監，之後創辦「只要有人顧問公司」，擔任其執行長；而最廣為人知的身份是Facebook行銷社團「社群丼」的創辦人，現有6萬多位成員在內。

Podcast：PinkTalks女子相談所

YouTube：workworks_職女子

Source：jesseuni@Instagram 、傑哥補藥

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