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快服用社群丼「傑哥」的7個行銷大補帖!學會與人分享就是進步的動力!

上一集的女子相談所邀請到社群丼「傑哥」為各位職場人解答行銷產業入門大小事,是特別針對對行銷行業感興趣,或是剛踏入此行業的新手做個開端。而這集我們繼續透過傑哥更深入地了解到行銷產業,如果你也是正處於水深火熱中的行銷人工作遇到瓶頸不知如何吸收新知,就趕緊看看前輩的分享吧!

 

 1.如何繼續吸收新知?

身為行銷人需要有創意、對生活充滿正向思考,才能幫助你找到靈感,但總會有覺得自己飽和的時候,這時除了看書、上課之外還有什麼方法可以幫助自己繼續吸收新知呢?「我很喜歡分享」傑哥說每當他接收到新的知識,就會試著講出來讓更多人知道。雖然很多人都會質疑這些事情如果只有自己知道,就能一直保持領先;但如果不說出來,就不會知道自己有沒有內化這些知識;假設都困在自己的想法內,我們就沒辦法完全透徹理解這些事。所以當你無法試著分享一件事的時候(不論是電影解析還是生活時事都能分享),就代表你還沒完全理解,這就是傑哥前進的動力。

 

2.經營社群丼&傑哥補藥的核心理念

其實經營這兩個平台的核心價值也是跟分享有關,傑哥透露其主要原因是自己想繼續學習,而非想要教給大家什麼東西。平台剛開始成立的時候,公司只有他一個行銷,沒有人可以「討論」、「分享」,所以傑哥把很多業界的朋友拉進這個平台,「我來問問題,他們回答」久而久之就會形成一個「有問有答」的良性循環,看著裡面的生態就會讓人願意分享,疑惑中的問題都能在這獲得解答,所以這兩個平台對傑哥來說幫助也很大。

 

3.如何知道自己變強?

大家在社群中問的問題有時候很天馬行空,但傑哥也不是百科全書,遇到不會的問題要怎麼解答呢?「每個問題我都會試著去回答,但我也會有比較不擅長的領域,所以我為了回答問題而去查資料。」隨著時間的更迭,大家可能會問到重複的問題、更深的課題,但傑哥都能慢慢回答且不用再額外蒐集資料,這時才會突然覺得「哇,原來自己已經走到這邊了!」。所以傑哥就勉勵大家:「當你一直看著自己的時候就會覺得很徬徨,怎麼永遠有新的東西要學,但如果常常在看大家討論什麼,就會發現自己知道的東西已經很多了。」

 

4.卡關的時候怎麼辦?

進入每個行業一定都會卡關,身為行銷人也會有遇到瓶頸的時候,可能是想像力不夠了點子用完了文案不被肯定等等都會是他們遇到的挫折。傑哥說各行各業最需要的就是「經驗」,假如今天做了這個案子拿到好成績並得獎了,難道下次還會一樣成功嗎?「完全不會。」但也因為有這些經驗的鋪陳,將來都會以更好的基礎作為出發點。對自己來說每一次的成功都是演化的過程;對客戶來說,唯有受他們喜歡才會被留下,所以卡關的時候還是多多看前輩的作品,他們身上會有很多乾貨可以學習。

 

5.社群行銷是什麼?

很多人會以為社群最重要的角色就是「小編」,但是以社群經營者的角度來說,並不是請一個年輕人在臉書或Instagram發文、回留言就叫社群行銷。什麼是社群?「有人在的地方就有社群」傑哥認為好的行銷需要有好的社群顧問來互相協助,因為社群的用意就是「幫助受眾可以跟他的朋友說出一個好的故事。」舉個例子:某知名YouTuber擅長拍攝過年服務業的辛苦之處、奧客的10大金句等影片,為什麼這系列話題都可以如此熱絡?原因就是他們已經是受眾的傳聲筒,可以幫助閱聽人傳遞心聲,這才是好的行銷、好的社群。

 

6.沒有天份怎麼辦?

進入行銷行業又遇到瓶頸時,很多人會問一個問題「我是不是沒有天份?」 傑哥認為,每個行業都會需要一定的天份及後天的努力,不是只有行銷行業,因為那些很聰明、很厲害的人他一樣很努力。所以面對挫折時不要先質問自己是不是沒有天份,而是先要釐清自己擅長的工作是什麼,每個人的人生經驗都不一樣,如果做得不開心,在工作上勢必也找不到屬於你的成就感,「不是說做行銷的人都很有天份」,而是要去明白自己適不適合這工作才是最重要的。

 

7.最大的成就感?

做編輯最大的成就感是什麼?可能是可以幫助到一群孤立無援又需要被曝光的店家、地區;做外場服務生最大的成就感是什麼?可能是當你送上餐點後客人臉上的那一抹微笑。那身為行銷人的成就感是來自哪裡呢?傑哥感概地說:「當我跟客戶提完案,回到家收到一封『能夠找到你們真的太好了』的簡訊,就是我最欣慰的時候了。」不論你現在身處什麼行業,只要找到屬於自己的成就感,就是指引你繼續走下去的動力,所以當你因為工作上的挫折使你怯步,不妨想想你的成就感來源,這對每個人來說都是很重要的!


看完以上7點有是否瞬間沒有那麼想離職了呢?(笑)趕緊先把離職單收起來,你現在過不去的坎到下一個公司一定會再跌倒一次,唯獨自己找到方法跨過才能解決問題!

 

Podcast來賓:社群丼創辦人 傑哥

曾經營過「客家小吵」、「連勝丼」等知名社群平台;在Medium上分享行銷與社群經營的經驗,成為全台第六多人追蹤的部落格平台。擔任過「臺灣吧」的行銷總監,之後創辦「只要有人顧問公司」,擔任其執行長;而最廣為人知的身份是Facebook行銷社團「社群丼」的創辦人,現有6萬多位成員在內。

 

Podcast:PinkTalks女子相談所

YouTube:workworks_職女子

Source:[email protected] 、傑哥補藥

 

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