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行銷入門7件事!社群丼傑哥解答比起創意更重要的是?

對光鮮亮麗的「行銷人」懷有一股憧憬嗎?這次女子相談所邀請到社群丼創辦人「傑哥」來分享行銷的大小事,其中第一集是特別針對對行銷行業感興趣,或是剛入門行銷的新手所做的特輯,在正式踏入這領域前,先來看看7項常見迷思吧!

 

1.對行銷的想像?

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相信不少人對於行銷的第一印象多是創意性,身為行銷人就是要提出一些很酷的東西讓受眾覺得有趣,然而,真正的行銷人不是擁有天馬行空的創意就可以了,傑哥說:「大家對行銷的想像都是偏向某個面向,但有時候行銷人反而要將創意忘掉,不能全相信自己的感覺。」傑哥自嘲自己不是一位特別細心的人,在過去擔任品牌方的經驗裡告訴他,商品的定位、定價等一切決策都會透過品牌經理人決定,這件事情的統合靠得不是創意而是溝通技巧及分析各個部門間利益關係的能力。

 

2.挖掘對行銷的「真」興趣

許多人總嚷嚷著自己對行銷這塊感到興趣,但準確地問起想從事行銷哪個領域卻是啞口無言。在行銷行業跑跳多年的傑哥在大學時也曾誤以爲自己對行銷有興趣,當時年輕氣盛的他以為自己的創意力足以做行銷,直到真的到業界實習後才發現,行銷遠遠超乎他的想像,但幸運的是這些預料之外的事使傑哥更有興趣地去深入瞭解。不過,有更多人反而是放棄行銷這條路,也浪費了之前所投入的時間。

 

3.行銷人的嗅覺跟品味該如何培養?

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看著業界的行銷人似乎總有源源不絕的靈感與創意,是否從事行銷行業的人都須具備敏銳的觀察力呢?傑哥認為行銷人的嗅覺跟品味該如何培養也跟「人生歷練」有關係,體悟的事情越多,觀感也會跟著被影響改變,像是歷經過親人逝世、初戀分手、結婚生子等重大事件後,看待事情的角度也會有所不同。或許很難教大家如何培養品味,但傑哥的建議是「把身體所有細胞打開」去細細感受這個世界帶給你的東西,行銷人比普通人感受喜怒哀樂的情緒還要來得強烈,因為他們把感官放得很大。這項技巧編輯聽完也深深有感,有時要寫一篇自己沒興趣的文章,為了要與讀者達到共鳴,編輯也必須試著轉換角色,把自己投入在某項事件之中,也就是「去感受他人此時的感受」

 

大家可以試著從現在開始做起,例如:在追劇的時候把自己想像成其中的角色;在品嚐食物的時候,思考自己是做出這道料理的廚師......轉換不同的身份,去感受每個能看見、聽見、嗅到、摸到的細節。不過,這裡傑哥也強調洞察力固然很重要,但也不能過度相信自己的感官與經驗,有時候還是要以數據做為基礎行銷終究是去解決人心的問題自己覺得很好的東西受眾也不一定接受,而數據正是可以分析受眾族群的喜好根據,兩者相輔相成更能打中受眾的心。

 

4.公司行銷部 vs. 行銷公司

大家應該也有同樣的疑問,一家公司內的行銷部與一家行銷公司差別在哪?傑哥告訴我們公司內部的行銷部比較像是品牌經理人的角色,他們通常會專注在固定的產品線,對於這項產品需要大量知識的累積。行銷公司則是代理商的角色,比較有機會一次接觸不同產業、產品,也許上個月在做金融業,下個月就轉做遊戲業,因此想在行銷公司打滾需要的是靈活思考力、彈性腦力。當然,這行業也需要一個完整的SOP,才能有效率地面對不同領域。

 
5.行銷出路廣,轉職更容易?

最常聽見的就是「學行銷出路很廣」,即便入行後發現不喜歡這塊領域,想要轉職也很容易?但真的是如此嗎?傑哥表示行銷要學的不是只有提案、創意,擅長的面向越廣當然越吃香,但重點是有沒有一項拿得出手的專精?他認為行銷領域需要T型人才,也就是不只擁有一項很強的專長,其他面向(像是數據面、社群面等)也要有基礎值。如同想要從公司行銷部跳槽到行銷公司也不是輕而易舉之事,傑哥認為兩邊互轉有幫助但也有困難,兼顧多面向更有利。

 

6.入行後發現與想像不同該怎麼調適?

傑哥與多數人一樣,入行(坑)行銷業後也發現與一開始想像的不一樣,原來行銷不是有趣、光鮮亮麗的,而是充滿嚴謹與邏輯性。有時甚至會有心靈被掏空的感覺,因為行銷就是在消磨你所吸收的東西,傑哥說:「行銷人在看到廣告時都會先思考為什麼這樣拍,而在滑臉書的時候基本上就是在工作」(工作侵入生活的Fu~)對於剛入門的新手或許也會感到有點衝擊、不適應,但也別急著放棄,先調整自己的狀態去理解業界帶給你的一切,就像前述所說,多嘗試行銷行業的各個面向,試著調查市場、試著分析數據、試著操作社群......也許你能從中找到自己的一片天地。(行銷本就不侷限)


7.只有對行銷行業有興趣的人才需要學行銷?

 

問起現今社會自我品牌的流行,不論是Instagram、YouTube的經營其實都和行銷息息相關。傑哥認為行銷其實可以用在各個不同面向,「對你想要說話的對象說話,使他採取你想要採取的行動」即是行銷。像是櫃哥櫃姐在賣東西時也是行銷;面試者在撰寫履歷、自我介紹時也是行銷;甚至連求婚希望對象可以跟你走一輩子這件事也與行銷有關,所以不是對行銷行業有興趣的人才需要學行銷,行銷的概念其實無所不在呀。

 

看完上述7點常見疑問,大家是否也有被解答到呢?(如果有什麼問題也歡迎加入職場人社團討論詢問哦)最後,傑哥也想給仍然對行銷行業懷有憧憬之人一些建議:先了解這個行業都在做些什麼,最直接的方式就是到業界實習(也可以試著接案子、經營自媒體等),我們團隊時常也會收到履歷,在面試時會直接考試討論,有些人或許會因此幻滅,但好處是你能從中發現行銷的現實面、自己欠缺的點或是對行銷的誤解。

 

 

Podcast來賓:社群丼創辦人 傑哥

曾經營過「客家小吵」、「連勝丼」等知名社群平台;在Medium上分享行銷與社群經營的經驗,成為全台第六多人追蹤的部落格平台。擔任過「臺灣吧」的行銷總監,之後創辦「只要有人顧問公司」,擔任其執行長;而最廣為人知的身份是Facebook行銷社團「社群丼」的創辦人,現有6萬多位成員在內。

 

Podcast:PinkTalks女子相談所

YouTube:workworks_職女子

Source:pixabay傑哥補藥

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