隨著電子商務愈來愈盛行,職場人是不是也享受著這不用出門,就能買遍各國好物的便利性呢?根據研究機構Baymard過往調查,許多消費者常在購物車頁面或準備結帳時,感到猶豫或決定不買,為了增加購物意願及轉單成功率,於是國外先買後付款的「BNPL」趨勢也逐漸興起,究竟什麼是「BNPL」呢?一起往下看看吧!
#什麼是「BNPL」?
「BNPL」其實是來自「Buy Now, Pay Later」的縮寫,也就是先購物,然後才付款。
#為什麼「BNPL」會流行?
其實「BNPL」並非近幾年才有的,職場人可以想像一下自己在網購時會遇到的流程,你可能需要先把欲購買的東西加入購物車,然後再進入購物車頁面確認結帳資訊,接著你可能需要填寫付款資訊,也許是拿出信用卡、金融卡,也許是到ATM轉帳匯款等,每個步驟都可能讓你喪失耐心或者突然不想買了(笑)。
「BNPL」通常一樣採分期付款,而且具有較低或零利率的吸引力,而最特別的是它不需要信用(卡)審查,不僅可以節省拿出金融卡或信用卡的程序,就連尚未符合開卡年紀的年輕人也可以輕鬆使用。
#「BNPL」帶來的影響
1.猶豫期變短,增加購買率、轉單率
當購物車結帳時,我們不再需要拿出信用卡、金融卡輸入結帳資訊,節省結帳時間及繁雜的步驟,是不是更增加了我們的消費意願?「BNPL」帶來的最大影響即是消費者猶豫期變短,可能增加電商的轉單率。
2.比使用傳統信用卡還要更容易
如同前述所說,「BNPL」不需要信用審查,而且也不需要像申辦信用卡一樣,需要經過繁瑣的填寫資訊、申請程序等,這無疑很符合現今普遍講求快速、便利性的社會。不過,也要提醒大家,「BNPL」還是有償還期的,並非無上限,若延遲未繳款可能會被罰錢,這部分則是依各平台規定而異。
3.借錢消費風氣
雖然「BNPL」為網購消費帶來便利性,但是否會促成借錢消費的風氣還有待觀察,年輕世代不受信用卡申辦的年齡限制,但是否有足夠的金錢能力償還消費金額也是考量的重點之一。另外,即使職場人有薪資收入,購物時減少的猶豫期是否會促成衝動消費,這些都值得注意。
以上關於國外越來越盛行的先買後付款趨勢「BNPL」,各位職場人有什麼看法呢?是期待未來網購可以更便利了呢?還是有點擔心自己會因為少了猶豫期而亂買呢(笑)?目前國外有Klarna、Square等數位支付平台都在更進「BNPL」趨勢,Apple也有計畫與支付平台合作,也許我們很快也能體驗到先買後付款!
2021年11月更新
在疫情的催化之下,越來越多人開始使用支付平台,而「先買後付」的趨勢也逐漸盛行,近期新加坡品牌「Atome」也宣布準備進入台灣市場,「Atome」誕生於2019年12月,品牌名稱具有「Available to Me」之意,在全球已跟上千家零售商合作,比如我們所熟知的Agoda、Zara等,而渣打銀行也投資與其合作。
未來,職場人不需要繁瑣地申辦信用卡,下載APP後,線上購物只需在結帳時選擇Atome為付款方式即可;而實體店面消費,則需打開手機掃取店家的QR Code,就可以先購買東西再付款,而且還可以分3期還款(不會有利息或隱藏費用),無疑日後對於購物消費的猶豫期更短了!(笑)
另外,除了上述所說的零售商之外,「Atome」進入台灣後也預計和一些常見連鎖品牌合作,目前已累績超過數十個品牌,例如:統領廣場、美麗華百樂園、遠雄廣場、Lobsang洛桑預防醫學集團、NOVELSHIP等,如果你在美妝、時尚產品、生活必需品等領域也是消費常客的話,或許這款先享後付的趨勢會為你帶來不少便利哦!
Source:livemint、pixabay、Atome