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「Baby型老闆」7大特徵:難溝通、出爾反爾、專出難題給員工! | workworks 職場人"
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職場心理學
「Baby型老闆」7大特徵:難溝通、出爾反爾、專出難題給員工!

一樣米養百樣人,老闆的個性當然也是百百種,2017年曾有一部動畫電影《寶貝老闆(The Boss Baby)轟動一時,但現實生活中「Baby Boss」可一點都不可愛!這次編輯整理了7個Baby型老闆特徵,如果你的上司也有以下特徵,那麼你得多付出一些耐心與之共處啦!(嘆)

 

Baby型老闆特徵1:選擇障礙、模稜兩可

你是否看過小孩在冰淇淋櫃前選擇障礙的模樣呢?雖然畫面可愛,但若每每皆是如此,那可是令人不耐煩啊!套用在老闆身上亦是如此,發佈的命令、任務總是模稜兩可,提供A、B方案卻仍然得不到結論,其實有很大的原因要歸咎於老闆本身個性屬於優柔寡斷者!

對於這類型的Boss一定要付出九牛二虎之力,也就是當老闆頒布模糊的命令或任務時,一定要打破沙鍋問到底(當然,你的提問必須是有意義的,絕對不要不經思考亂問),或者當老闆在A、B方案兩方案間猶豫不決時,你可以幫老闆直接條列出兩方案間的優缺點,甚至是帶著自己想要的答案去詢問,窮追不捨便是你的最強戰鬥力!

 

Baby型老闆特徵2:不喜歡當決策者

你一定會疑惑都身為老闆了,怎麼還會拒當決策者呢?但是,社會上這類型老闆的案例真的數不勝數,例如:面對業務案不願意下決定、會議中不願意提供明確的經營方針,如同小孩一樣害怕此時做了決定,日後就得承擔責任。這類型的老闆通常個性比較謹慎,但過度的完美主義會導致他們下不了決心,也會造成底下員工工作成本。

延伸上述方法,面對這種Boss請先保持清新的思緒,並帶著預想好的答案、決策與他協商,你與老闆的互動模式應著重在「說服他」而非「尋求他的意見與決定」(這樣永遠等不到答案)

 

Baby型老闆特徵3:略情緒化,需要安撫

相信工作經驗豐富的你,一定也遇過情緒化、喜歡把脾氣帶到公事上的上司,就像小孩一樣任性、不顧大局,這種總是把情緒帶到工作上的人通常個性屬於急躁型,與之相處一定要謹言慎行!

若這類型的人恰好是你的Boss,請保持耐心與理性,當老闆正在情緒上時,你必須懂得如何有效安撫(可透過平日的觀察與經驗累積),唯有先讓老闆冷靜,你的工作才能順利進行。

  

Baby型老闆特徵4:不聽他人意見、難溝通

若是願意說出想法的老闆至少還能知道心中所想,但是面對不聽他人意見,又不明說想法的老闆,真的就像跟Baby溝通一樣,看起來有在聽但實際上他完全聽不得懂你說的話!(崩潰)這類型的上司雖然難溝通,但通常他是很有自己一套想法的人,別人也無法輕易撼動!

面對這種Boss,請認清事實「上班就是一場不斷談判的過程」,建議各位職場人可試試看「先認同、再提問」的方法,也就是對於老闆的方法先表示讚賞,並把「反對的意見」以疑問方式提出,例如:「我覺得這個提議還不錯耶!但是考量OO因素,是不是可以改成OO會更好?」就像和Baby溝通一樣,你必須把所有疑難雜症拆解、簡單化,然後逐步談判!

 

Baby型老闆特徵5:不信任他人、監視員工

你的上司也是疑神疑鬼、監視你的一舉一動嗎?就像小孩的眼神一樣,你走到哪就盯到哪,深怕你離開他的視線?這種老闆個性也是屬於謹慎型,且通常不願意下放權力給員工,凡事都要經過他親自確認才會安心。當然,這種行為不只增加工作成本,也讓員工有種不被信任的感覺。(久而久之也會失去團隊向心力)

如果你的Boss也是如此緊迫盯人,而你又不想因為這個理由而離職的話,請拿出滿滿的母愛、父愛(?),給予老闆全方位的安全感!(是真的!不是開玩笑)你的行事風格得毫無破綻、工作表現能力得毫無挑惕,也要積極展現你的忠誠,一步一步讓老闆放下戒心、信賴你。

 

Baby型老闆特徵6:出爾反爾、不兌現承諾

如果你也有孩子的話應該知道小孩比較容易出現3分鐘熱度,說過的話、表現的情緒通常睡過一覺就什麼都忘了,好處是你不需要費太多力氣去安撫他,但在職場上,若你的老闆常常說忘就忘、出爾反爾、不兌現承諾,而且還是長期如此,想必你的工作應該也不會事事如意吧!

其實這種Boss很多時候說出來的話都只是權宜之計,不論是關係到自己的利益還是工作效率,請學會主動紀錄進程,要求老闆兌現或追進度時,最好的辦法就是提出他無法再辯駁的證明。

Baby型老闆特徵7:好高騖遠、專出難題給員工 

抱負心極強的老闆固然不錯,但過於好高騖遠的老闆,通常會為員工帶來很多苦頭,這類型的老闆和小孩很像,時常懷著遠大但通常是難以實現的白日夢,他們只會提出一個很空泛的目標,但不善於跟員工溝通,使得員工像無頭蒼蠅一樣地處事。這類型老闆特徵通常有遠見、向上心,但沒有統籌能力,他們會一次拋出很多天馬行空的相法,而員工的任務就是拼湊這些方塊成就夢想。

如果你的Boss也是如此棘手,而你也無法避免時,請接受它!建議當老闆提出一個空泛的目標、不可能的任務時,先別急著反駁,可以口頭上先接受(通常老闆也沒有給你拒絕的權利)再將此目標、任務加以分析評估,逐一列出問題、執行的困難點、欲採用的策略有哪些等向老闆匯報,雖然無形中你多做了很多事,但與其被折騰到不知所措,不如多費些工為自己迎刃而解,也許老闆也會在過程中因此對你刮目相看。

 

以上7個關於「Baby型老闆」的行為特徵,你的老闆中了幾個呢?(真是不想面對了......)也許你對老闆有苦說不出,但畢竟他是發薪水給我們的人,若你鐵了心要繼續為他工作,就必須從中找出對抗他的方法。總之,面對Baby型老闆一定要用對待Baby的心態,凡事保持耐心、把重複多工當作日常!(共勉之)

 

Source:pixabay

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